Política de Cookies
Última atualização: Abril 2026
Porto Mortgages utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso website. Esta política explica o que são cookies, como os utilizamos e como pode gerir as suas preferências.
1. O Que São Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando visita um website. Estes ficheiros contêm informações que ajudam a personalizar a sua experiência e a melhorar o funcionamento do website.
Os cookies podem ser:
- Cookies de Sessão: Apagados automaticamente quando fecha o navegador
- Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo por um período determinado
- Cookies de Primeiro Domínio: Colocados apenas pelo website que está a visitar
- Cookies de Terceiros: Colocados por fornecedores externos (análise, publicidade)
2. Tipos de Cookies Utilizados
2.1 Cookies Essenciais (Necessários)
Estes cookies são absolutamente necessários para o funcionamento correto do website. Sem estes cookies, o website não pode funcionar adequadamente.
- Manutenção de sessão de utilizador
- Preferências de segurança
- Autenticação do utilizador
- Conformidade com regulações de privacidade
2.2 Cookies de Análise
Estes cookies ajudam-nos a entender como os visitantes utilizam o nosso website, recolhendo dados sobre o comportamento do utilizador de forma anónima.
- Google Analytics - análise de tráfego e comportamento do utilizador
- Informações sobre páginas visitadas
- Tempo de permanência no website
- Taxa de rejeição e conversões
2.3 Cookies de Marketing
Estes cookies rastreiam os seus interesses para apresentar conteúdo e publicidade mais relevante. Requerem consentimento prévio.
- Meta Pixel - rastreamento para publicidade no Facebook/Instagram
- Remarketing e publicidade comportamental
- Segmentação de audiência
- Medição de eficácia de campanhas publicitárias
3. Cookies de Terceiros
Utilizamos os seguintes fornecedores terceiros que colocam cookies:
Google Analytics
Finalidade: Análise de tráfego e comportamento dos visitantes
Cookies: _ga, _ga_XXXXXXXXXX, _gid
Duração: Até 2 anos
Mais Informações: Política de Privacidade do Google
Meta Pixel
Finalidade: Rastreamento de eventos e publicidade direcionada
Cookies: _fbp, fr
Duração: Até 90 dias
Mais Informações: Política de Cookies do Meta
4. Tabela de Cookies
A seguinte tabela detalha todos os cookies utilizados no nosso website:
| Nome do Cookie | Tipo | Duração | Finalidade |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Sessão | Manutenção da sessão do utilizador | |
| cookie_consent | 1 ano | Armazenar preferências de consentimento de cookies | |
| _ga | 2 anos | Identificação de visitante único no Google Analytics | |
| _ga_XXXXXXXXXX | 2 anos | Rastreamento de sessão do Google Analytics | |
| _gid | 24 horas | Identificação de sessão do Google Analytics | |
| _fbp | 90 dias | Rastreamento Meta Pixel para publicidade | |
| fr | 90 dias | Frequência Meta Pixel | |
| utm_source, utm_medium, utm_campaign | Sessão | Rastreamento de parâmetros de campanha |
5. Mecanismo de Consentimento
Na sua primeira visita ao nosso website, uma banner de consentimento de cookies será apresentada. Esta banner permite-lhe:
- Aceitar Tudo: Autorizar todos os tipos de cookies
- Rejeitar Não-Essenciais: Permitir apenas cookies essenciais
- Personalizar: Escolher quais os tipos de cookies a aceitar
Pode alterar as suas preferências a qualquer momento clicando na ligação de gestão de cookies no rodapé do website ou acedendo a esta página.
6. Como Desativar ou Eliminar Cookies
Através do Seu Navegador
Google Chrome: Definições > Privacidade e segurança > Cookies e dados de sites
Mozilla Firefox: Preferências > Privacidade e Segurança > Cookies e Dados de Sites
Safari: Preferências > Privacidade > Gerir dados do website
Microsoft Edge: Definições > Privacidade > Limpar dados de navegação
Opt-Out de Publicidade Comportamental
Pode recusar cookies de marketing através de:
- Google Ads Settings
- Meta Ads Preferences
- Your Ad Choices (EUA/Canadá)
7. Impacto da Rejeição de Cookies
Cookies Essenciais: Não pode rejeitar estes cookies sem comprometer a funcionalidade do website.
Cookies de Análise e Marketing: A rejeição destes cookies não afetará o funcionamento do website, mas limitará a nossa capacidade de:
- Compreender como utiliza o nosso website
- Melhorar a experiência do utilizador
- Apresentar-lhe publicidade direcionada
8. Cookies e RGPD
Estamos em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Obtemos consentimento explícito antes de colocar cookies não-essenciais. Para mais informações sobre como tratamos os seus dados, consulte a nossa Política de Privacidade.
9. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas ou na legislação em vigor. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
10. Contacto
Se tiver dúvidas sobre a nossa Política de Cookies, contacte-nos:
Email: geral@portomortgages.pt
Morada: Rua de Santa Catarina, 100, 4000-441 Porto
Nota: Por favor, revise esta política regularmente, pois os cookies e tecnologias utilizadas podem mudar ao longo do tempo.